Política de Devolución y Cambios

En Modo Avión Experiencias queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Por eso, te explicamos de forma clara y sencilla cómo podés realizar cambios o devoluciones de los productos adquiridos.


¿Cómo realizar un cambio o devolución?

Podés gestionar tu cambio o devolución fácilmente desde tu domicilio. Solo tenés que escribirnos a [email protected] con tu consulta o solicitud. Uno de nuestros representantes se pondrá en contacto a la brevedad para coordinar el proceso y facilitarte la devolución o cambio.


Condiciones para cambios y devoluciones

Para que el proceso sea válido, es importante tener en cuenta las siguientes condiciones:

  • Las devoluciones o cambios deben realizarse dentro de los 15 días corridos desde la fecha de compra.
  • Los productos deben estar en perfecto estado, sin signos de uso y en su embalaje original.
  • Las experiencias para más de una persona son personalizadas, por lo que no se aceptan cambios ni devoluciones en estos casos.

¿Qué pasa después de la devolución?

Una vez recibido el producto, nuestro equipo realizará una revisión para confirmar que cumple con las condiciones mencionadas. En caso de estar todo en orden:

  • Recibirás el cambio solicitado o,
  • Se gestionará la devolución del dinero a través del mismo medio de pago utilizado en la compra.

¿Por qué es importante esta política?

Esta política garantiza que puedas comprar con confianza y seguridad, sabiendo que en caso de algún inconveniente o cambio de opinión, el proceso será ágil y transparente. Además, nos ayuda a mantener la calidad y el cuidado de los productos que ofrecemos.


Si tenés alguna duda o consulta adicional, no dudes en contactarnos. En Modo Avión Experiencias estamos para ayudarte a disfrutar la mejor experiencia de compra.